
Serviço A estreia do Grêmio no Campeonato Brasileiro será na Arena, contra o Atlético Mineiro. A partida acontece no próximo domingo, 29, às 18h30, e o Tricolor precisa do seu apoio, torcedor! As vendas dos ingressos abrem às 14h deste terça-feira, e os sócios gremistas terão prioridade na compra dos tickets pelo site arenapoa.com.br . Demais torcedores poderão adquirir os ingressos a partir da quinta-feira, 27. Para acessar o estádio, os torcedores poderão utilizar tanto ingressos tradicionais quanto a biometria facial. Vale lembrar que, nos setores Gramado Sul, Gramado Oeste, Gramado Leste, Superior Sul e Superior Leste, que já possuem o sistema de acesso através do Reconhecimento Facial, a entrada será exclusivamente pela biometria. A Central de Relacionamento estará disponível para oferecer suporte e esclarecer qualquer dúvida. Os portões da Arena abrirão às 16h30, e a torcida poderá aproveitar o Aquece Arena, um espaço especial com food e beer trucks, além de ações exclusivas para sócios no telão. Chegue cedo e viva essa experiência com o Grêmio! Os valores para a partida constam na tabela a seguir: * A compra dos camarotes deverá ser realizada pelo site arenapoa.com.br. A evolução da venda se dará mediante à disponibilidade, ou seja, mediante a quantidade de ingressos disponíveis versus a quantidade de lugares restantes por setor.

PONTOS DE ATENÇÃO Todos os associados, que não possuem biometria facial, devem acessar as catracas do estádio portando os seus cartões de sócio – associados que não estiverem com seus cartões devem se dirigir diretamente ao Quadro Social. Não será permitido o acesso de torcedores vestindo e/ou portando camisas de outros times na torcida do Grêmio (a exceção é para a camisa das seleções). Os assentos serão numerados em todos os setores onde esta prática é tradicionalmente adotada, desta forma, a acomodação nas cadeiras seguirá conforme as numerações dos cartões de acesso e dos ingressos emitidos, devendo ser respeitada por todos. A abertura dos portões do Estádio será às 16h30 e, para evitar aglomerações, é muito importante que os torcedores entrem antes e se acomodem nas cadeiras o mais cedo possível.
CAMAROTE ESPECTRO AZUL Acessos para o camarote 52 - Espectro Azul: Portão N (esplanada) ou portão 4 (veículos/pedestres) - elevador 12 ou 13. Será permitido apenas um acompanhante por pessoa com autismo, para oportunizar outros torcedores com TEA. Para que você possa ter acesso ao Camarote Espectro Azul é preciso fazer o pré-cadastro da pessoa com autismo em arenapoa.com.br e marcar a opção pessoa com deficiência (PCD). Depois, é só aguardar o e-mail com as orientações de como prosseguir e o início da venda dos ingressos será em 27/03/2025 – às 14h.

1. Cadastro Biométrico Devido às limitações no funcionamento dos equipamentos eletrônicos, o cadastramento biométrico da digital realizado presencialmente está temporariamente?suspenso. 2. Meia-entrada Todo ingresso adquirido com desconto de meia-entrada é obrigatório a apresentação de um documento que comprove o direito ao benefício, no acesso ao estádio. Em caso de não apresentação do referido comprovante, a entrada no evento não será permitida, bem como não haverá reembolso do valor pago pelo ingresso e não é possível complementar o valor do ingresso já adquirido.
3. Portões de entrada para os torcedores do Grêmio Os portões de acesso estarão abertos das 16h30 às 19h15min e, para maior organização e segurança de todos, os torcedores devem observar os seguintes acessos: Arquibancada Norte: Q, S, U e W Gramado Leste: K, M e O Gramado Oeste: B, D e Y Gramado Sul: F e H Setor Gold e Camarotes: A, G e N Superior Leste: L e P Superior Sul: E Superior Oeste: C e X Superior Norte: R e V Visitante: 6 Recomendamos que os torcedores cheguem cedo e entrem no estádio com antecedência para evitar filas e possíveis transtornos.
ATENÇÃO: Todos os torcedores devem portar o E-Ticket, seja no celular ou impresso, para apresentar o QR Code no acesso ao estádio.

4. Estacionamento Os estacionamentos estarão abertos para todos os torcedores, independente do setor do ingresso. E1 (INTERNO): Valor único de R$ 65,00 para carros e motos, e R$ 120,00 para vans. O pagamento do acesso será realizado nos portões 4 e 5 (setor Leste) no momento da entrada, a partir das 15h30. Aceitamos pagamento em dinheiro ou cartão. E2 (EXTERNO): Abertura às 10h30 e pagamento no momento do acesso em dinheiro ou cartão: R$ 55,00 para carro e motos; R$ 150,00 para vans; R$ 200,00 para ônibus.
5. Contatos para informações SÓCIOS: Dúvidas relativas a sócios e torcedores cadastrados no Grêmio podem ser resolvidas através do WhatsApp (51) 3218-2000, e-mail atendimento@gremio.net ou pelo telefone (51) 3218-2000 (opção 2) – atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 18h e nos sábados das 10h às 14h. INGRESSOS: Dúvidas sobre a compra dos ingressos podem ser esclarecidas na Central de Relacionamento da Arena pelo e-mail relacionamento@arenapoa.com.br ou pelo telefone 3092-9605 (opção 1) – segunda a sexta-feira das 9h às 12h e das 13h às 18h Sábados, domingos, feriados e em dias de eventos na Arena (consultar horário de funcionamento em nossas redes).
6. Atendimento no dia do jogo Departamento do Quadro Social: Exclusivamente presencial na Central de Atendimento, Esplanada Leste ao lado do Portão P da Arena. Horário de atendimento das 10h às 19h15. Central de Relacionamento da Arena: Central de Atendimento, Esplanada Leste ao lado do Portão P da Arena: das 12h30 às 19h15; Contato: relacionamento@arenapoa.com.br ou (51) 3092-9605 (opção 1).
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