Em busca do hexacampeonato da Copa do Brasil, o Tricolor tem pela frente o primeiro duelo das oitavas de final da competição na próxima quarta-feira, 17. Na Arena, o Grêmio recebe o Cruzeiro às 19h30. As vendas iniciam às 11h desta sexta-feira, 12, para as modalidades Sócio Torcedor Diamante e Ouro, com limite de um (1) ingresso com o desconto referente a sua associação. Para adquirir seu bilhete na primeira onda de vendas o torcedor pode acessar socio.gremio.net e se associar. Já o público geral, pode adquirir ingressos a partir das 11h do domingo, 14, com limite de até quatro (4) ingressos por CPF.
Os portões da Arena abrirão às 17h30 e o torcedor poderá aproveitar seu pré-jogo com o Aquece Arena, que conta com diversas opções de food e beer trucks, como também as ações com sócios no telão. Para evitar filas, recomendamos que os torcedores acessem o estádio o mais breve possível.
CADASTRO BIOMÉTRICO
O Cadastro Biométrico para a Arquibancada Norte, será exigido de todos os torcedores, incluindo sócios. A exceção é para os Sócios Infantis que tiverem adquirido ingresso para este setor e que, no momento do acesso, acompanhados pelos pais ou responsáveis, estiverem portando a sua carteira de Sócio Infantil com foto.
O cadastro biométrico para a arquibancada norte pode ser realizado na CENTRAL DE ATENDIMENTO e BILHETERIA NORTE conforme os horários abaixo:
Horários para cadastramento biométrico:
*O cadastro biométrico ocorrerá mediante a apresentação de documento oficial com foto e o pré-cadastro realizado no site arenapoa.com.br.
**Caso os ingressos esgotem antes da data estipulada para a abertura das bilheterias, as mesmas não serão abertas para público geral, inclusive para o processo de cadastro biométrico.
Sócios Torcedores, Sócios Infantis, Sócios Juvenis e o Público Geral poderão garantir as suas entradas comprando ingressos no site arenapoa.com.br, a partir do dia 12/05, conforme cronograma de ondas de vendas apresentado no quadro a seguir:

A evolução da venda se dará mediante à disponibilidade, ou seja, mediante a quantidade de ingressos disponíveis versus a quantidade de lugares restantes por setor.
1. PONTOS DE ATENÇÃO
Novos Sócios Torcedores, que ainda não retiraram os seus cartões de acesso, deverão comparecer a Central de Atendimento, com um documento com foto e CPF, para realizarem a impressão do ingresso;
Os assentos serão numerados em todos os setores onde esta prática é tradicionalmente adotada, desta forma, a acomodação nas cadeiras seguirá conforme as numerações dos cartões de acesso e dos ingressos emitidos, devendo ser respeitada por todos;
Pensando em melhorar cada vez mais a experiência do torcedor, por definição do Conselho de Administração do Grêmio, o sistema de assentos nos setores Gramado Sul (bloco 112 ao 118), Gramado Leste (bloco 119 ao 129) e Superior Leste (bloco 425 ao 436) que, a partir de agora, passarão a ser ocupados sem marcação de assento. O acesso permanecerá através dos mesmos portões e o torcedor poderá ocupar qualquer assento que estiver livre no momento da sua entrada. Esta medida foi tomada com o objetivo de melhorar a acomodação e a entrada dos associados no estádio, bem como facilitar o processo de associação e aquisição de ingressos para os setores mencionados.
Fique atento: O novo funcionamento já está em vigor. O torcedor pode procurar o Quadro Social, na Arena, para realizar a troca, de forma gratuita, do cartão com cadeira numerada para o novo, com livre acomodação. Como também migrar para uma nova cadeira numerada, no setor Oeste, com uma condição especial, caso tenha interesse em permanecer com um lugar marcado.
A abertura dos portões do Estádio será às 17h30 e, para evitar aglomerações, é muito importante que os torcedores entrem antes e se acomodem nas cadeiras o mais cedo possível.
2. BILHETERIA
As Bilheterias da Arena operam com Visa e Master (crédito/débito), Banricompras e dinheiro (obrigatório levar carteira de sócio, documento com foto e CPF).
Datas e Horários:
17/05 (Quarta-feira) Bilheteria Leste, Oeste, Norte e Sul Visitante: das 14h30 às 20h.
*A venda de ingressos ocorrerá mediante a apresentação de documento oficial com foto, limitada a 4 ingressos por pessoa (CPF), exceto na Arquibancada Norte, onde é necessário o torcedor possuir cadastro biométrico para acesso ao setor. Para meia entrada, a limitação é de 2 ingressos por CPF, mediante apresentação dos dois documentos comprobatórios do benefício, descrito na política de descontos.
** Caso os ingressos esgotem antes da data estipulada para a abertura das bilheterias, as mesmas não serão abertas para público geral, inclusive para o processo de cadastro biométrico.
3. ESTACIONAMENTOS PARA O JOGO – E1 / E2
Os Estacionamentos estarão abertos para todos os torcedores, independente do setor do ingresso.
E1 (INTERNO): valor único de R$ 55 para carros e motos, com pagamento do acesso nos portões 4 e 5 (LESTE) no momento da entrada, a partir das 17h30 (dinheiro e cartão).
E2 (EXTERNO): Abertura às 11h30 e pagamento no momento do acesso em dinheiro ou cartão:
R$ 40,00 por carro.
R$ 100,00 para vans;
R$ 150,00 para ônibus.
4. POLÍTICA DE DESCONTOS NOS INGRESSOS (**)
SÓCIOS
Sócio Torcedor Diamante: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 50% na Arquibancada Norte e nas Cadeiras Superiores; 40% nas Cadeiras Gramado e 30% nas Cadeiras Gold. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo Meia Entrada, o sócio deve aguardar a abertura do público geral.
Sócio Torcedor Ouro: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 10% em todos os setores da Arena, exceto torcida visitante e camarotes. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo Meia Entrada, o sócio deve aguardar a abertura do público geral.
Demais Sócios: Sócio Arquibancada e Cadeira já possuem acesso vinculado ao seu cartão e não necessita a compra de ingresso. Ingresso para acompanhante que não seja sócio, devem ser adquiridos na onda de público geral.
MEIA-ENTRADA (*)
Idoso: maiores de 60 anos têm 50% de desconto, mediante apresentação da carteira de identidade (RG). Pode comprar 2 ingressos por CPF, desde que apresente a comprovação do benefício para ambos.
Estudante: tem 50% de desconto conforme a capacidade e segundo a Lei Federal nº 12.933/2013 e o Decreto Federal 8.537 de 2015. A validação é feita mediante apresentação da carteira de estudante no momento da compra (nas bilheterias) e no acesso ao estádio no dia da partida. São válidas as carteirinhas emitidas pelas entidades educativas: Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), União Nacional dos Estudantes (UNE), União
Brasileira dos Estudantes Secundaristas (UBES), Entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes (DCE) e Centros e Diretórios Acadêmicos, de nível médio e superior.
Na carteira do estudante devem constar as informações: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição matriculado; grau de escolaridade e a data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente da expedição do documento. Sendo assim, não serão válidos outros documentos/atestados como comprovação estudantil. Mais informações sobre Meia-entrada: https://www.meiaentrada.org.br/

Obs.: só serão aceitas carteirinhas, conforme o Documento Nacional do Estudante (limite de 2 ingressos por CPF- cadastro, mediante comprovação para cada ingresso tipo meia entrada).
Doador de Sangue: a Arena concede 50% de desconto para doadores regulares de sangue, mediante apresentação da carteirinha de doador emitida pelo hemocentro do seu estado.
PCD / PCR / PMR: a Arena concede 50% de desconto para Pessoas Com Deficiência e para o seu acompanhante (1 por CPF) nos espaços reservados no Nível 1 (Gramado) e Nível 2 (Gold), mediante apresentação de carteira indicativa de PCD / PCR / PMR ou laudo médico.
(*) A política de meia-entrada não é aplicável ao setor de camarotes.
(**) Os descontos não são cumulativos.
MENOR DE IDADE
0 a 2 anos (crianças de colo): isento;
3 a 15 anos: meia entrada;
A partir de 16 anos: inteira
Obs.: É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento ou RG da criança ou do adolescente no momento do acesso ao complexo. Todo benefício concedido na política de venda da Arena não é cumulativo.
5. CONTATOS PARA INFORMAÇÕES
SÓCIOS: Dúvidas relativas a sócios e torcedores cadastrados no Grêmio podem ser resolvidas através do telefone (51) 3218-2000 (mesmo número para telefone e WhatsApp) – atendimento de segunda a sexta das 9h às 18h e nos sábados das 10h às 14h.
INGRESSOS: Dúvidas sobre a compra dos ingressos podem ser esclarecidas na Central de Relacionamento da Arena pelo e-mail relacionamento@arenapoa.com.br ou pelo telefone 3092-9605 (opção 1) – segunda a sexta-feira das 9h às 12h e das 13h às 18h e nos sábados das 10h às 14h.
6. ATENDIMENTO NO DIA DO JOGO
Departamento do Quadro Social:
Central de Atendimento, Esplanada Leste ao lado do Portão P da Arena. Horário de Atendimento das 9h às 20h;
Contato: (51) 3218-2000 (mesmo número para telefone e WhatsApp).
Central de Relacionamento da Arena:
Central de Atendimento, Esplanada Leste ao lado do Portão P da Arena: das 9h às 20h30
Contato: relacionamento@arenapoa.com.br ou (51) 3092-9605 (opção 1);
TOUR NA ARENA: Informações sobre agendamento em: lessclick.com.br/arenapoa;
MUSEU: Estará aberto até 30 minutos antes do início da partida.
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